Claves del nuevo diseño Timeline en las páginas de facebookChanges in Facebook for business: The Timeline design and the new administration
Falta muy poco para que Facebook ejecute definitivamente su nuevo diseño, concretamente el 31 de marzo, tanto para cuentas personales, como para páginas de empresa. Por el momento 8 millones de empresas en todo el mundo han renovado y a sus páginas.
Estos cambios han suscitado controversia desde hace un año, cuando la empresa de Mark Zuckerberg avanzó el concepto de Timeline o Biografía, que agrupa visualmente y mes a mes la actividad de cada página en Facebook.
Repasemos los cambios más destacables para las páginas de empresa en Facebook:
Primer cambio – la nueva página de Facebook tiene dos páginas básicas: foto de portada (Cover Photo) e imagen de perfil (Profile Picture).
La foto de portada ofrece un inmediato impacto visual, en donde se van a expresar la propia empresa u organización, así como las personas interesadas en ella. Para añadir una foto hay que hacer click en “Add a Cover” o “Agregar una portada”, es recomendable que la imagen sea de 851 x 315 pixeles.
La imagen de perfil representa a su negocio u organización en otras partes de Facebook a través de una imagen en miniatura. Es recomendable utilizar aquí el logotipo de la empresa, cuyo tamaño de 180 x 180 píxeles se redimensiona automáticamente a la miniatura de 32 x 32 píxeles. Si se mantiene la imagen de perfil visible antes de la actualización de Facebook, esta imagen se verá a 32 x 32 píxeles de forma automática.
Segundo cambio – El Timeline de Facebook permite fijar una publicación a la semana, una historia importante que permanecerá en este lugar hasta 7 días. Puedes seguir fijando otros contenidos diariamente a la página para fomentar la interactuación con tu
público.
Tercer cambio – La participación en nuestra página de Facebook es más personal, ya que permite a los usuarios ver cómo sus amigos también interactúan con la página. Las historias más relevantes destacan sobre las demás.
Cuarto cambio – El panel de administración ha cambiado notablemente centralizando las notificaciones, los nuevos “Me gusta”, las estadísticas y los mensajes, así como la propia Timeline en un único panel disponible en la parte superior de la página y accesible mediante un botón que muestra u oculta dicho panel.
Quinto cambio – Es importante tener en cuenta que las páginas en Facebook están sujetas a los términos de Facebook Pages. La foto de portada debe expresar la identidad visual de nuestra empresa y no podrá ofrecer los siguientes tipos de información:
- – Precios o información de compra, como “40% de descuento” o “Descárgalo en nuestro sitio web”.
- – Información de contacto, como la dirección de un sitio web, una dirección postal o de correo electrónico. Estos datos deberán incluirse en la sección ”Información” de nuestra página en Facebook.
- – Referencias a funciones o acciones de Facebook, como “Me gusta” o “Compartir”, o una flecha desde la foto de portada que apunte a cualquiera de estas funciones.
- – Llamadas a la acción, como “Consíguelo ahora” o “Cuéntaselo a tus amigos”.
En resumen, los cambios en el diseño y administración de nuestra página de empresa en Facebook abren nuevas posibilidades que garantizan que un mensaje específico llegue a nuestros usuarios, aunque no se puede negar que estos cambios suponen un esfuerzo de adaptación, por lo que es conveniente no esperar hasta el 31 de marzo para dar el paso.
Por último, para aquellas empresas que aún no han dado el paso en Facebook, es de singular ayuda el panel de creación de página, que nos guiará paso a paso por el proceso. De este modo se acabaron las excusas para no aprovechar las posibilidades empresariales de esta red social.
